מחפשים טכנאי מחשבים?

 טכנאי מחשבים

כל מי שיש לו מחשב אישי, בין אם זה מחשב שולחני או מחשב נייד, יודע שמידי פעם יש צורך בטכנאי מחשבים אשר יעמוד לשירותכם במידה ויתגלו תקלות במחשב או בציוד היקפי (נתבים, מדפסות, סורקים, התקני בלוטוס ועוד).

בוודאי נתקלתם בעבר בתקלה כלשהי במחשב – קרה לכם פעם שבעוד אתם עובדים על איזה פרויקט גמר עבור האוניברסיטה המחשב פתאום איתחל את עצמו ללא שום התרעה וכל העבודה שלכם הלכה לאיבוד? קרה לכם שהמחשב מזדחל באטיות וכל פעולה פשוטה לוקחת דקות ארוכות? אולי ביום הכי עמוס בעבודה הפעלתם את המחשב, אך אתם מקבלים הודעת שגיאה ואינכם יכולים לגשת לשולחן העבודה (דסקטופ)?

 אולי סתם העכבר מקפץ לכם וכפתורים נלחצים ללא שליטה. זה יכול להיות גם משהו פשוט יותר כמו שדרוג נפח האחסון של הדיסק הקשיח. לא חסרות בעיות אשר יכולות להתעורר במחשב שלכם ובציוד ההיקפי, בעיות אשר גם יכולות לגרום לכם נזק ולשבש את עבודתכם. אם גם אתם מתמודדים עם בעיה כלשהי במחשב ברגע זה, אתם צריכים טכנאי מחשבים אשר יבוא ויתקן את הבעיה במהירות האפשרית.

תקלה במחשב משבשת את התנהלותנו הרגילה

אי אפשר בלי מחשב; המחשבים הם חלק חשוב מחיינו ואנו עושים בהם אינספור שימושים. בזכותם אנו יכולים לבצע אינספור פעולות בקלות ובמהירות, פעולות אשר בעבר דרשו צוות עובדים שלם למספר ימים יכולות להתבצע תוך שניות בעזרת המחשב. 

השימושים במחשב הם מגוונים – יש המשחקים במשחקי מחשב בשעות הפנאי; יש המשתמשים במחשבים לצורך בירור מידע וביצוע פעולות שונות באינטרנט כמו רכישת כרטיסי טיסה או בירור שעות פתיחה של עסק; אחרים משתמשים בהם לצורך עבודה או לימודים…. רובנו משתמשם במחשב לקצת מכל דבר – פנאי, עבודה, לימודים ותקשורת.

המסקנה היא ברורה –  יש לנו תלות גדולה במחשבים, גם בחיינו האישיים וגם לצורך העבודה: זה יכול להיות עורך הדין אשר מקליד כתב הגנה; המזכירה אשר מתאמת פגישות עם לקוחות; מנהל השיווק אשר צריך נתוני מכירות בזמן אמת; משקיעים בשוק ההון אשר מבצעים פעולות באמצעות המחשב… לא חסרות דוגמאות ואין צורך שנסביר את התלות שלנו במחשבים. וכאשר ישנה תקלה במחשב הדבר פוגע בפעילות שלנו ויכולות להיות לזה השלכות כלכליות.

כאשר מידע הולך לאיבוד בגלל תקלה זה לא נעים. לפעמים זה פוגע לנו בעסקים ובלימודים, או סתם גורם לנו לאבד תמונות וסרטי ווידאו המלאים בזיכרונות מהרגעים היפים של החיים, כמו החתונה של הילדים או הטיול לדרום אמריקה.

 שירות לעסקים

עסקים חייבים לפעול בצורה רציפה וכל תקלה במחשוב העסק עלולה לפגוע בתפקוד השוטף של העסק. חנות בגדים תלויה במחשב לצורך הפקת החשבוניות בקופות, לצורך ניהול המשמרות ולצורך ניהול המלאי; סוכן נסיעות נזקק למחשב על מנת לטפל בהזמנות הלקוחות ולבצע כרטוס מול חברות התעופה; מי שמנהל חנות אלקטרונית וחווה תקלה למחשב עלול להתעכב בביצוע הזמנת הלקוחות. מעטים הם העסקים אשר יכולים להתנהל ללא מחשב.

התקלות אשר עלולות להתרחש עלולות להיות קטנות ולעתים ניתן לתקנן במהרה ולחזור לשגרה תוך נזק מינימלי. אך בעיות אחרות עלולות לגרום גם לאיבוד מידע ופגיעה ארוכת טווח בפעילות העסק. שום עסק ושום ארגון לא יכול להרשות לעצמו לקחת סיכונים. תמיד ישנו צורך בטכנאי מחשבים לעסקים אשר ייתן מהנה מהיר לכל בעיה ויבטיח את ההתנהלות התקינה של העסק בכל מצב.

כאשר מדברים על טכנאי מחשבים לעסקים יש לשים דגש אל מקצועיות ויכולת לתת פתרון מהיר, כמו גם על זמינות עבור העסק. טכנאי מחשבים לעסקים חייב להציע לעסק מקצועיות, זמינות, ידע וניסיון.

תיקון תקלות או מניעת תקלות מחשב

ישנן מגוון בעיות אשר יכולות לשבש את פעילות העסק; אלו יכולות להיות בעיות חומרה, בעיות תכנה, בעיות תקשורת ובעיות הנגרמות מתולעים, ווירוסים ושאר תכנות זדוניות אשר נועדו לגרום נזק או לגנוב מידע.

טכנאי מחשבים לעסקים נותן לכם הרבה יותר מפתרון לבעיות אשר מתעוררות. תחת אחריותו של טכנאי מחשבים לעסקים גם לנקוט בפעולות אשר ימנעו תקלות ויפחיתו את הסיכונים עבור הארגון.

 פעולות המניעה יכולות להיות פעולות של תחזוקה שוטפת הכוללת אף את ניקוי חלקי המחשב; שדרוג המחשב;  התקנת אנטי וירוסים ומערכת הגנה וכל פעולה אחרת אשר מפחיתה את הסיכוי לתקלה והסיכון לפגיעה בעסק, כולל ייעוץ לאסטרטגיית הגנה על מידע.

 שיקום העסק לאחר קריסת המחשוב

כאשר לעסק יש בעיה במחשב כמובן שיש להזמין טכנאי מחשבים לעסקים, אך טכנאי המחשבים יכול גם לעזור לעסק לפתח אסטרטגיה ולנקוט בצעדים מסוימים על מנת להשתקם ולחזור לשגרה במקרה של תקלה קריטית במערכות המחשוב של העסק.

בוודאי שלא תרצו לאבד את מאגר הלקוחות והיסטורית התקשורת איתם, זוהי יכולה להיות מכה קשה לעסק.  טכנאי מחשבים לעסקים יכול להשתמש בטכנולוגיות שונות על מנת ליצור מערכת גיבוי אוטומטי אשר תבטיח שמירה על המידע בעסק ואפשרויות שחזור מהירות. כך העסק יהיה מוכן גם לתקלות קריטיות ויעבור אותן ללא נזק ארוך טווח.

טכנאי מחשבים במרכז

אין שום ספק שכל עסק וכל משתמש פרטי צריכים טכנאי מחשבים אשר יעמוד לשירותם ויעניק להם שירות בכל תקלה אשר עשויה לצוץ. מכיוון שאנו תלויים מאוד במחשבים וכל תקלה משבשת את סדר היום, העבודה או הלימודים מומלץ  להיות מוכנים מראש עם טכנאי מחשבים במרכז. כלומר לא לחכות לרגע שבו תתגלה תקלה על מנת להתחיל לחפש טכנאי מחשבים.

חשוב כבר עכשיו להיות בקשר עם טכנאי מחשבים במרכז אשר יש לו את הידע והכלים הנכונים לתת לכם פתרון לכל בעיה וגם לשים דגש על מניעה. הידע המקצועי והניסיון הם כמובן חובה, אך לצד ידע וניסיון אתם נדרשים לחפש אחר טכנאי מחשבים במרכז בעל זמינות גבוהה ותגובה מהירה. עוד תכונה חשובה של טכנאי מחשבים היא אמינות.

 מכיוון שבמחשבים שלנו אנו מאחסנים מידע אישי ועסקי רב ניתן להגיד בבירור שמדובר במידע רגיש. לכן חשוב לעבוד עם בעל מקצוע ,בעל אתיקה מקצועית אשר שומר על פרטיות הלקוחות ודואג לאינטרסים שלהם לגבי שמירת חיסיון המידע.

 טכנאי מחשבים עד הבית

פעם כאשר הייתה לנו תקלה במחשב היינו לוקחים אותו למעבדה. המשמעות של זה היא איבוד זמן מיותר ופוטנציאל לנזק גדול יותר. הרשו לי להסביר מדוע – אם אתם נזקקים להביא את המחשב למעבדה טכנית, המשמעות של זה היא שעליכם לנתק את המחשב על כל חלקיו ולהביא אותו אל המעבדה ולאחר התיקון להחזירו לביתכם או אל העסק ולחבר את כל כבלי המחשב בצורה הנכונה. 

יתכן שיש לכם תקלה הקשורה לתכנה, אך במהלך הדרך אל מעבדת המחשבים המחשב יכול לספוג איזו חבטה בדרך, חבטה אשר תגרום לתקלה נוספת – הפעם תקלת חומרה. ואין טעם לדבר על בזבוז הזמן בנסיעות וחיפוש חנייה. אתם צריכים טכנאי מחשבים עד פותר לכם את הבעיה ולא יוצר לכם בעיות לוגיסטיות.

למזלנו מעבדות המחשוב של היום מבינות שיש לשפר את השירות ללקוח ולהעניק את השירות בבית הלקוח או בבית העסק. המודל של טכנאי מחשבים עד הבית הוא המודל המוצלח ביותר. כך אינכם מבזבזים זמן מיותר; אינכם מסתכנים בעוד נזק למחשב ואתם נהנים מנוחות גדולה יותר.

טכנאי מחשבים עד הבית מגיע אליכם עם כלי העבודה, חלקי החילוף וכל מה שצריך על מנת לסייע לכם. אצל טכנאי המחשבים תוכלו לקבל שירותי תיקונים, לרכוש ציוד, לשדרג מחשבים, להתקין תכנות, לבצע גיבויים, להגדיר רשתות תקשורת ולקבל מענה לכל צורך שמתעורר.

שימו לב שישנן בעיות רבות אותן ניתן לפתור באמצעות התחברות שליטה מרחוק על המחשב שלכם. כל בעיה מקבלת את הפתרון הדרוש באופן אשר יאפשר ללקוח לקבל את הפתרון המהיר ביותר.

נפתלייב מגדאי- אודות